• Regulamin sklepu

[manufaktura-nozy-erofrog.pl]

SPIS TREŚCI:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.manufaktura-nozy-erofrog.pl prowadzony jest przez Fryderyka Oleksego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Manufaktura Noży Fryderyk Oleksy "eroFrog" z siedzibą w Krzyżowej (adres: Krzyżowa 8A, 59-706 Krzyżowa), NIP: 6121726526, REGON: 021627375, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1.2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
* Adres e-mail: ero198413@gmail.com
* Numer telefonu: 660960847

1.3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.

1.4. Definicje:
* Sprzedawca – Fryderyk Oleksy, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Manufaktura Noży Fryderyk Oleksy "eroFrog" z siedzibą w Krzyżowej.
* Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
* Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.manufaktura-nozy-erofrog.pl.
* Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma (nóż, akcesoria itp.), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
* Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
* Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

2.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym.

2.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki (jest ceną brutto).

2.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie następuje poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na adres podany w formularzu zamówienia.

3. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

3.1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
* Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Autopay. Dostępne formy płatności są widoczne podczas finalizacji zamówienia na bramce płatniczej.
* Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
* Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.

3.2. W przypadku wyboru płatności przelewem lub płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku płatności w tym terminie, zamówienie może zostać anulowane.

4. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY

4.1. Dostawa Produktu jest odpłatna. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej formy płatności oraz sposobu dostawy.

4.2. Koszty dostawy na terenie Polski wynoszą:
* 20 zł – Przesyłka kurierska lub Paczkomaty InPost (płatność z góry).
* 30 zł – Przesyłka kurierska za pobraniem.

4.3. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:
* Przesyłka kurierska.
* Paczkomaty InPost.

4.4. Termin dostawy Produktu do Klienta (czas przygotowania i wysyłki) wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inaczej. Do tego czasu należy doliczyć czas transportu przez przewoźnika.

5. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

5.1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.

5.2. Reklamacja może zostać złożona pisemnie na adres: Manufaktura Noży Fryderyk Oleksy "eroFrog", Krzyżowa 8A, 59-706 Krzyżowa lub w formie elektronicznej na adres e-mail: ero198413@gmail.com.

5.3. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji dotyczących przedmiotu reklamacji (np. numer zamówienia), opisu wady, daty jej stwierdzenia, żądania co do sposobu rozpatrzenia reklamacji oraz danych kontaktowych składającego reklamację.

5.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

6.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. noże wykonane na specjalne zamówienie, z personalizowanym grawerem itp.).

 
6.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedającemu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

6.4. Zwrot płatności na rzecz Konsumenta nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego produktu.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

7.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.